2018.09.08

地震後の予約キャンセルについて

北海道胆振東部地震で被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。

今回の地震を理由に、当ホテルへの宿泊予約のキャンセルを検討されている方々にお知らせです。

9月9日から9月13日までにチェックインのご予約につきましては、全てのプランに対して無料でのキャンセルが可能となっております。ご利用のオンライン予約サイトにお問い合わせ下さい。

また9月14日以降にチェックインのご予約につきましては、現時点では通常通りのキャンセルポリシーを適用させて頂いております。今後の復旧状況、余震の状況によっては、一時的なポリシー変更の可能性もございますので、まだキャンセルをご検討中という方は、すぐにキャンセルはせずに、しばらく状況を見守ることをお勧めいたします。

以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。
皆さんのご理解とご協力に心より感謝いたします。